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大家好:

一個獨立的個體應享有社會參與、行動自由及金錢管理等權利,但視障者卻因視力受限影響上述權利,即使開始學習定向行動訓練,仍無法完成獨立金錢管理,往往需經過家人或者朋友協助管理,造成個人隱私與金錢管理權利被剝奪的狀況一再發生。

 

影響視障者無法獨立金錢管理因素除視本身視力受限的個人因素外,外在環境因素包括:銀行設點交通位置不便、銀行無障礙操作環境不足及視障語音ATM不普及等因素。加上視障者獨立外出行動,須透過學習定向行動訓練建構心理地圖搭配持白手杖訓練等內容,方能提升視障者獨立外出的意願。

 

從上述內容了解視障者金錢管理面臨的重大挑戰,為解決此問題,本會積極參與金管會、銀行公會推動金融無障礙相關會議,並於會議過程持續遊說銀行團體應設置視障語音ATM於交通便捷(如捷運站、火車站、高鐵站)及服務視障單位周邊等,有助於視障者能真正擁有獨立金錢管理之權利。

 

本會陳世芸社工師於519日參加金管會委託銀行公會招開「研商金融機構無障礙ATM設置事宜專案」會議,針對視障者使用ATM之設置需求以及操作適切性等進行討論。本會提議於捷運、高鐵、火車站等重要交通設施,以及視障團體與特殊學校周邊、招收視障生之大專院校等處應設置語音ATM,此提議已被採納,將規劃期程陸續設置。請參考新聞:https://video.udn.com/news/510583

 

有關此次設置視障語音ATM順利達成共識並正式推動,

在此感謝金管會及銀行公會對視障者享有公平無障礙金融權利的重視與用心,方能真正落實視障者獨立金錢管理!

 

 

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